フリーランスWEBデザイナーが即レスする理由

こんにちは。
新卒でフリーランスWEBデザイナーになったカナです！
今回は「フリーランスWEBデザイナーが即レスする理由」をご紹介します！

この記事をおすすめな人

実際に即レスにどのくらいメリットがあるのかを紹介します！

1　即レスの重要性

悩んでいる人

即レスした方がいい！ってよく目にするけど、どのくらいの速さで返信しているのか、どこからどこまで即レスで対応したらいいのかわからない！

即レスの重要性ってよく目にするけど、どれほど案件や今後のお仕事に影響するかわからないですよね。
私も最初はよくわからずに「いろんな人が即レスを大事にするから即レスしよう！」という気持ちで即レスを行っていました。

今では、いろんな案件を任せていただいたり、お仕事をする上で「なぜ即レスが重要なのか」がわかりました！
また即レスの効果もご紹介します！！

即レス＝信頼の貯金をしていること！

例えば、案件をしているときに
「テキストの修正お願いできますか？」と言われて、①返信せずに（もしくはスタンプで反応して）対応している人。
②「すぐに対応させていただきます」と送って対応する人とどちらが安心しますか？

①の方は「対応しているのだろうか？」と少し不安に思うかもしれません。
また、スタンプで反応する方も多いかと思いますが、スタンプは相手に通知がいかないので「スタンプの反応を見るために再度連絡ツールを見る」という二度手間で、相手の時間を奪っているかもしれません。

②の方はすぐに返信してくれているので安心しますよね。
また、すぐに対応する返信から「修正しました！」と即対応してもらうと「この人は細かい修正でもすぐに対応してくれる人」と信頼度が増しますよね！

「どんな人にお仕事をお願いしたいか？」を思い浮かべてみてください。その思い浮かべた人になるためにどうすればいいのか？を考え実行するだけで、継続率は格段と上がりますよ！！

そのはじめとして、ぜひ即レス対応をしてみてください！「即レスするだけで信頼度や安心感を増やす」ことができます！

2 実際の即レス対応

実際にどのくらいの速さで返信しているのか紹介します！
基本的には1分以内に返信していることが多いです！

＊相手の情報は見えないように加工しております。

このように実際の対応でもアップルウォッチですぐに返信しています！即レス即対応することで実際に継続案件に繋げています！
アップルウォッチ高めですが、これですぐ即レス対応ができると思うと、元はすぐに取れると思っています！

アップルウォッチを持っていない時でも、スマホをいつでも持ち歩いて連絡対応をしていました。
すぐに対応できない場合は、「ご確認後、すぐに返答させていただきます。」や「14時までに再度ご連絡させていただきます」等のメッセージを送っていました！

相手を安心するやり取りを心がけてみてください！そうすると自然と即レスできるようになります！！

3 即レスした結果

現在受注している案件のほとんどが継続案件です。
新規案件はココナラで見積もりがくるかご紹介いただく案件のみなので、営業をせずに継続案件とココナラのみで毎月目標の受注額を達成しています。

ココナラでは「迅速対応で助かりました！」とレビューをくださることで新たな新規案件へと繋がっています！

このように企業様との取引では「即レス・即対応」することで継続案件へとつながり、ココナラでは、レビューのおかげで新規案件へと繋がっています！

終わり

即レスで即対応できるのは、フリーランスの強みだと思っています！
その強みを活用しないのは、もったいないです！！

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